Surfeur Taghazout
Palmier Bons Baisers de Taghazout

QUESTIONS FRÉQUENTES & RÉPONSES !

NOS CRÉATIONS

Les produits des collections Bons baisers de Taghazout sont fabriqués au Maroc.

Les produits Bons Baisers de Taghazout sont issus de matières naturelles (laine, coton, soie végétale, fibres végétales, osier). Ils sont tous fait à la main par des artisans marocains dans le respect du savoir-faire artisanal berbère.

Chaque saison Bons Baisers de Taghazout propose une sélection de produits pour une durée de temps limitée. A chaque nouvelle collection, l’ancienne disparait pour laisser place à la nouvelle et donc à de nouveau produits.

Passez régulièrement l’aspirateur sur votre tapis, sans barre ou brosse afin de ne pas abimer voir défaire le tissage. La puissance la plus forte convient très bien.

Pour nettoyer une tache, passez de l’eau froide, ou un peu de bicarbonate de soute ou de shampoing (très peu et le plus doux possible), puis passez l’aspirateur à l’endroit de la tâche pour absorber l’humidité.

Si vous décidez de nettoyer entièrement votre tapis vous-même, vous pouvez soit utiliser un shampoing sec, soit le lessiver. Dans le deuxième cas, utiliser peu de produit et favorisez le séchage à l’air libre, bien à plat. Si vous ne pouvez le faire sécher à l’air libre, posez une bache en dessous.

Le lavage en machine est à banir pour tout type de tapis.

LIVRAISONS & RETOURS

Les commandes que vous passez sur notre site sont traitées dans les plus brefs délais afin que les colis soient expédiés dans un délai de 48 H ouvrées. Ce délai est susceptible d’être allongé jusqu’à 7 jours ouvrés lors des périodes de forte activité commerciale.

Les retours sont gratuits dans les 15 jours après réception du produit. Voir notre section Livraisons et retours pour plus de détails.

Si vous souhaitez retourner une commande et échangez contre un autre produit, il vous faudra repasser commande sur l’e-shop.